FAQ


Was ist der Unterschied zwischen SERA FIT und SERA MED?

SERA FIT bietet DIR eine umfangreiche Unterstützung um alle DEINE persönlichen Fitness – und Gesundheits – Ziele zu erreichen. SERA MED hat sich auf die Behandlung, Rehabilitation und in weiterer Folge der Prävention von Beschwerden am Bewegungsapparat spezialisiert. Somit ist SERA MED vor allem für Kunden ideal, die eine umfangreichere Betreuung benötigen.


Wie sieht die Behandlung bei SERA MED aus?

Zu Beginn bekommt der Kunde/Patient ein persönliches Beratungsgespräch mit einem unserer ausgebildeten Beratern. In diesem Gespräch werden der aktuelle Ist-Stand, sowie die Ziele und die Bedürfnisse des Kunden/Patienten ermittelt. Aufbauend darauf werden alle weiteren notwendigen Termine für Ärzte, Therapeuten, Masseure und Trainern gemeinsam mit dem Berater geplant. Nach der Planung der Termine läuft die Behandlung reibungslos zwischen Ärzten, Physiotherapeuten, Masseuren und Trainern ab, da alle Berufsgruppen im permanenten Austausch miteinander stehen und dabei den Kunden/Patienten von der Therapie über die Rehabilitation bis hin zur Prävention begleiten.


Können Ärzte über die ÖGK abgerechnet werden?

Alle unsere Ärzte bieten Ihre Leistungen auf Wahlarztbasis an. Das heißt, die Leistungen werden vom Patienten direkt mit dem Arzt abgerechnet. Die Honorarnote des Arztes kann dann bei der zuständigen Krankenkasse eingereicht werden und es werden abhängig von den Kassen unterschiedliche Anteile der Honorare rückvergütet.


Welche Ärzte gibt es bei SERA MED?

Die Ärzte von SERA MED haben sich auf die hochwertige Behandlung von jeglichen Beschwerden am Bewegungsapparat spezialisiert. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Fachärzte für Orthopädie und Unfallchirurgie, sowie Allgemeinmediziner mit diversen Spezialdiplomen.


Brauche ich vor meinem Besuch bei Arzt oder Physiotherapeut einen Termin?

Ja unbedingt. Für Termine kontaktiere bitte unsere Berater!

Wie erfolgt die Terminvereinbarung für Ärzte und Therapie?

Die Terminvereinbarung erfolgt entweder Telefonisch unter 0660 368 1841, oder persönlich bei deinem Berater vor Ort.


Brauche ich für die Physiotherapie einen ärztlichen Verordnungsschein?

Ein Verordnungsschein ist immer notwendig. Auch bei präventiven Behandlungen (es liegt keine diagnostizierte Erkrankung vor) ist Verordnungsschein notwendig.


Wo finde ich die Preise für ärztliche und therapeutische Leistungen?

Über alle Preise unserer umfangreichen Leistungen wirst DU bei DEINEM ersten Beratungsgespräch ausführlich aufgeklärt.


Muss ich vor meinem ersten Training im Fitnessstudio schon einmal trainiert haben?

Nein! Mit Fitness kann man immer ohne jegliche Vorkenntnisse beginnen. Damit gerade sportlichen Anfängern der Einstieg in die Fitnesswelt leicht fällt, bekommst DU gleich zu Beginn eine persönliche Einschulung. Dadurch können auch Anfänger sofort effizient und richtig Fitness betreiben.


Bekomme ich als Anfänger Trainingsunterstützung?

Gleich beim Ersten Training bekommst DU von unserem Trainer-Team eine persönliche Einschulung, die individuell auf DEINE persönlichen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt ist. Mit Hilfe unserer Trainingsunterstützung kannst DU von Beginn an DEINE Fitness- und Gesundheits-Ziele in Angriff nehmen, ohne dabei Angst vor Fehlern haben zu müssen.


Werde ich bei SERA FIT aufbauend auf meine Fitness- und Gesundheits-Ziele beim Training unterstützt?

Bei SERA FIT steht die individuelle und persönliche Trainingsunterstützung an erster Stelle. Zu Beginn definieren wir gemeinsam mit DIR DEINE persönlichen Fitness- und Gesundheits-Ziele. Danach erstellen unsere Trainer DEIN persönliches Erfolgsprogramm und helfen DIR dabei dieses erfolgreich um zu setzen.


Zu welchen Zeiten kann ich mich beraten lassen und mich anmelden?

Zu unseren betreuten Öffnungszeiten (Mo, Mi, Fr: 8:00 – 11:00 Uhr und Mo – Fr: 16:00 – 20:00 Uhr) kannst DU DICH jederzeit von uns beraten lassen und natürlich sind Anmeldungen zu diesen Zeiten auch jederzeit möglich. Damit wir für DICH besonders gut Zeit haben, bitten wir DICH um eine Terminvereinbarung telefonisch unter: +43 (0) 660 368 18 41 oder +43 (0) 3172 5411.


Welche Leistungen sind bei dem monatlichen Mitgliedsbeitrag inkludiert?

Eine genaue Auflistung aller Abos mit den inkludierten Leistungen findest du hier.


Was muss ich zu meinem ersten Training alles mitbringen?

Für DEIN Training benötigst DU eine Sportbekleidung, saubere Turnschuhe und ein Handtuch.


Wie viel kostet es um die Leistungen von SERA FIT bzw. SERA MED zu nutzen?

Unsere Leistungen kannst DU ab nur € 49,90 monatlich nutzen. Bei Interesse laden wir DICH herzlich zu uns ein, damit wir gemeinsam das richtige Angebot für DICH finden.


Kann ich auch an Feiertagen und an Wochenenden trainieren?

Mit der SERA Mitglieds-Chipkarte kannst du Montag bis Sonntag von 6:00 bis 24:00 Uhr trainieren. Auch an Feiertagen!


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Frage beantwortet? Nein?

Dann stell uns deine Frage persönlich! Hierzu kannst du uns anrufen, ein email schreiben oder das kontaktformular verwenden! wir freuen uns auf dich!